Nutzungsbedingungen
Willkommen bei SportFit. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Inhalte und Dienste sowie den Kauf von Produkten über unsere Website.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos, das Absenden einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und kaufen Sie keine Produkte über SportFit.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihren Zugriff auf die SportFit Website und für die Nutzung aller über die Website angebotenen Produkte, Inhalte, Funktionen und Dienste.
Dazu gehören insbesondere:
- das Browsen auf der Website;
- die Erstellung eines Kundenkontos, sofern verfügbar;
- das Absenden von Bestellungen;
- der Kauf von Produkten;
- der Kauf personalisierter oder kundenspezifischer Produkte;
- die Nutzung von Zahlungs-, Versand-, Rückgabe-, Erstattungs- und Kundensupportdiensten;
- der Erhalt von Marketinginformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Diese Nutzungsbedingungen gelten zusammen mit weiteren Richtlinien von SportFit.
Wenn diese Nutzungsbedingungen mit spezifischen Bedingungen oder Richtlinien auf einer bestimmten Seite in Konflikt stehen, gelten die spezifischeren Bedingungen vorrangig.
2. Betreiber und Kontakt
Diese Website wird unter der Marke SportFit betrieben.
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder sonstigen Diensten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@sportift.com
3. Nutzungsberechtigung
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:
- Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land oder Ihrer Region erreicht haben;
- oder Sie die Website mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen;
- die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahr, richtig, vollständig und aktuell sind;
- Sie die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder nicht autorisierte Zwecke verwenden;
- Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, können wir Ihren Zugriff auf die Website oder Dienste einschränken, aussetzen oder beenden.
4. Kundenkonto
Bestimmte Funktionen können die Erstellung eines Kundenkontos erfordern.
Wenn Sie ein Konto erstellen, verpflichten Sie sich:
- wahre, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen;
- Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren;
- Ihr Konto nicht mit anderen Personen zu teilen;
- für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto erfolgen;
- uns unverzüglich zu kontaktieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen.
Wir können die Registrierung ablehnen, Konten aussetzen oder löschen oder Kontofunktionen einschränken, wenn wir Betrug, Missbrauch, falsche Angaben, Verstöße gegen diese Bedingungen oder Sicherheitsrisiken feststellen.
5. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Spezifikationen, Farben, Größen, Lagerbestände und sonstige Informationen auf der Website korrekt und aktuell zu halten.
Sie erkennen jedoch an und stimmen zu, dass:
- Produktbilder aufgrund von Bildschirmdarstellung, Geräteeinstellungen, Lichtverhältnissen oder Produktionschargen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen können;
- Farben, Größen, Materialien, Verpackungen oder Details innerhalb eines angemessenen Rahmens variieren können;
- gelegentlich Fehler, Auslassungen oder Verzögerungen bei der Aktualisierung von Website-Inhalten auftreten können;
- die Verfügbarkeit eines Produkts vom Checkout und der Bestellbestätigung abhängt.
Wenn wir offensichtliche Fehler bei Produktinformationen, Preisen oder Lagerbeständen feststellen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren und gegebenenfalls eine Rückerstattung zu veranlassen.
6. Preise, Steuern und Gebühren
Produktpreise werden auf der Website oder im Checkout angezeigt.
Der Gesamtbetrag einer Bestellung kann Folgendes umfassen:
- Produktpreis;
- Versandkosten;
- anwendbare Steuern;
- sonstige im Checkout ausdrücklich angezeigte Gebühren.
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrsteuern, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bankgebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder andere Gebühren anfallen, die vom Zielland oder von Zahlungsinstituten erhoben werden. Sofern im Checkout nicht ausdrücklich angegeben ist, dass solche Kosten im Gesamtpreis enthalten sind, trägt der Kunde diese Kosten.
SportFit behält sich das Recht vor, Preise, Werbeaktionen, Rabatte und Versandregeln jederzeit zu ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt oder gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
7. Bestellung und Annahme
Wenn Sie eine Bestellung über die SportFit Website absenden, geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Ein wirksamer Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Eine Bestellbestätigung wird in der Regel per E-Mail versendet, bedeutet jedoch nicht zwingend, dass die Bestellung endgültig geprüft oder bereits versendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, insbesondere wenn:
- Produkte nicht verfügbar sind;
- offensichtliche Fehler bei Preisen oder Produktbeschreibungen vorliegen;
- die Zahlung fehlschlägt oder eine Zahlungsprüfung nicht bestanden wird;
- eine Bestellung betrügerisch, ungewöhnlich oder risikobehaftet erscheint;
- die Lieferadresse nicht beliefert werden kann;
- diese Nutzungsbedingungen oder andere Website-Richtlinien verletzt werden;
- rechtliche, handelsbezogene, logistische oder zahlungsbezogene Einschränkungen bestehen;
- personalisierte Inhalte nicht unseren Anforderungen oder Richtlinien entsprechen.
Wenn eine Bestellung storniert wird und Sie bereits bezahlt haben, wird, soweit zutreffend, eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
8. Personalisierte oder kundenspezifische Produkte
SportFit kann personalisierte, angepasste oder nach Kundenwunsch hergestellte Produkte anbieten.
Wenn Sie ein personalisiertes oder kundenspezifisches Produkt bestellen, bestätigen Sie und stimmen zu, dass:
- Sie für die Richtigkeit der übermittelten Texte, Bilder, Größen, Farben, Designs oder sonstigen Anforderungen verantwortlich sind;
- personalisierte oder kundenspezifische Produkte zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen können;
- die Anpassungs- oder Personalisierungszeit in der Regel 2 bis 5 Werktage beträgt;
- eine Bestellung möglicherweise nicht mehr storniert, geändert oder ersetzt werden kann, sobald sie in den Anpassungs- oder Produktionsprozess eingetreten ist;
- personalisierte oder kundenspezifische Produkte möglicherweise nicht den allgemeinen Rückgaberegeln unterliegen, sofern kein Qualitätsmangel, Herstellungsfehler oder gesetzlich zwingender Anspruch besteht.
Wir behalten uns das Recht vor, personalisierte Bestellungen abzulehnen, die rechtswidrige, verletzende, beleidigende, hasserfüllte, gewaltverherrlichende, pornografische, irreführende, diskriminierende oder anderweitig unangemessene Inhalte enthalten.
Wenn von Ihnen übermittelte personalisierte Inhalte Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte, tragen Sie hierfür die Verantwortung.
9. Zahlung
SportFit unterstützt Zahlungen per Visa und MasterCard Kreditkarte.
Die Zahlungsabwicklung kann durch Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, Acquirer, Kartennetzwerke oder beteiligte Finanzinstitute erfolgen. Sie stimmen zu, die Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister und Ihrer kartenausgebenden Bank einzuhalten.
Während des Zahlungsvorgangs müssen Sie sicherstellen, dass:
- Ihre Zahlungsinformationen wahr, richtig und vollständig sind;
- Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden;
- die Rechnungsadresse mit den bei der Bank hinterlegten Daten übereinstimmt;
- die Zahlung nicht gegen geltendes Recht oder Bankregeln verstößt.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, abgelehnt, zurückgebucht oder als risikobehaftet eingestuft wird, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder die Bestellung stornieren.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmethoden.
10. Versand
Der Versand von Bestellungen erfolgt gemäß unseren Versandbedingungen.
Bitte geben Sie bei der Bestellung eine genaue und vollständige Lieferadresse an. Wenn eine falsche, unvollständige oder nicht zustellbare Adresse zu Verzögerungen, Rücksendungen, Verlusten oder zusätzlichen Kosten führt, kann der Kunde hierfür verantwortlich sein.
Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. Die tatsächliche Lieferung kann sich aufgrund von Logistik, Zoll, Wetter, Feiertagen, falschen Adressangaben oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle verzögern.
Weitere Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Personalisierungszeit, Sendungsverfolgung, Zollgebühren und Versandproblemen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
11. Stornierung von Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@sportift.com.
Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, noch nicht in den Personalisierungsprozess eingetreten ist und noch nicht versendet wurde, werden wir versuchen, Ihnen bei der Stornierung zu helfen.
Wenn die Bestellung bereits bearbeitet, personalisiert, verpackt oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen. Für personalisierte oder kundenspezifische Produkte können besondere Einschränkungen gelten.
12. Rückgaben und Rückerstattungen
Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückerstattungen können insbesondere davon abhängen, ob:
- das Produkt für eine Rückgabe berechtigt ist;
- die Rückgabe- oder Erstattungsanfrage innerhalb der angegebenen Frist gestellt wurde;
- das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in rückgabefähigem Zustand ist;
- Bestellnummer und erforderliche Nachweise bereitgestellt werden;
- es sich nicht um personalisierte, kundenspezifische, finale Verkaufs- oder hygienisch sensible Produkte handelt, sofern kein Qualitätsproblem oder gesetzlicher Anspruch besteht.
Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann vom Zahlungsdienstleister und der kartenausgebenden Bank abhängen.
13. Verhaltensregeln für Nutzer
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- die Website für rechtswidrige, betrügerische oder nicht autorisierte Aktivitäten zu nutzen;
- falsche, irreführende oder unvollständige Informationen bereitzustellen;
- sich als eine andere Person auszugeben oder eine falsche Identität vorzutäuschen;
- den Betrieb, die Sicherheit oder Serversysteme der Website zu stören;
- unbefugten Zugriff auf die Website, Konten, Daten oder Systeme zu versuchen;
- Viren, Schadcode oder schädliche Inhalte hochzuladen, zu übermitteln oder zu verbreiten;
- Rechte von SportFit oder Dritten, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte, zu verletzen;
- automatisierte Tools zum Scraping, Kopieren, Überwachen oder Extrahieren von Website-Inhalten zu verwenden;
- die Website für kommerziellen Weiterverkauf, nicht autorisiertes Marketing oder andere nicht genehmigte Zwecke zu nutzen;
- rechtswidrige, verletzende, diskriminierende, hasserfüllte, belästigende, pornografische, gewalttätige oder anderweitig unangemessene Inhalte einzureichen.
Bei Verstößen können wir Ihren Zugriff einschränken oder beenden, Bestellungen stornieren, Inhalte entfernen und, falls erforderlich, rechtliche Schritte einleiten.
14. Geistiges Eigentum
Die Website und ihre Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Marken, Seitendesign, Code, Produktbeschreibungen, Schaltflächen, Symbole, Videos, Audiodateien und sonstige Materialien, sind Eigentum von SportFit oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie nicht:
- Website-Inhalte kopieren, ändern, veröffentlichen, verbreiten, verkaufen oder vermieten;
- Website-Inhalte für kommerzielle Zwecke verwenden;
- den Namen, die Marke, Logos oder Kennzeichen von SportFit verwenden;
- Reverse Engineering betreiben, die Website dekompilieren oder versuchen, Quellcode zu extrahieren;
- Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Rechtehinweise entfernen.
Sie dürfen Website-Inhalte für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke ansehen und nutzen, sofern dadurch unsere geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte nicht verletzt werden.
15. Von Nutzern eingereichte Inhalte
Wenn Sie Kommentare, Feedback, Bilder, personalisierte Inhalte, Vorschläge, Bewertungen oder andere Materialien an uns übermitteln, bestätigen Sie:
- dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Übermittlung dieser Inhalte verfügen;
- dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen;
- dass Ihre Inhalte keine rechtswidrigen, irreführenden, verleumderischen, hasserfüllten, belästigenden, pornografischen, gewalttätigen oder unangemessenen Inhalte enthalten;
- dass Sie SportFit das Recht einräumen, diese Inhalte im erforderlichen geschäftlichen Umfang zu verwenden, zu kopieren, darzustellen, zu ändern, zu übersetzen, zu veröffentlichen oder zu verarbeiten, um Dienstleistungen zu erbringen, Bestellungen zu bearbeiten, Kundensupport zu leisten, Produkte zu verbessern oder rechtmäßiges Marketing durchzuführen.
Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, von Nutzern eingereichte Inhalte zu prüfen, zu entfernen oder abzulehnen.
16. Links und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu oder Integrationen mit Websites Dritter, Zahlungsdiensten, Logistikdiensten, Werbediensten, sozialen Medien oder sonstigen externen Diensten enthalten.
Diese Dienste werden von unabhängigen Dritten betrieben und unterliegen deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. SportFit kontrolliert diese Dienste nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtlinien, Sicherheit, Verfügbarkeit oder Verhalten.
Wenn Sie Dienste Dritter nutzen, sollten Sie deren jeweilige Bedingungen und Richtlinien sorgfältig lesen.
17. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die Website ordnungsgemäß verfügbar zu halten, garantieren jedoch nicht, dass die Website jederzeit ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder verfügbar ist.
Die Website kann vorübergehend nicht verfügbar sein, beispielsweise aufgrund von:
- Systemwartung;
- technischen Störungen;
- Netzwerkproblemen;
- Sicherheitsupdates;
- Unterbrechungen von Drittanbieterdiensten;
- Ereignissen höherer Gewalt;
- anderen Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.
Wir behalten uns das Recht vor, die Website oder Teile davon jederzeit zu ändern, auszusetzen, einzuschränken oder einzustellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
18. Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website, Produktinformationen und Dienste auf der Grundlage „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
SportFit übernimmt keine Garantie dafür, dass:
- die Website jederzeit verfügbar, fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist;
- Website-Inhalte stets richtig, vollständig oder aktuell sind;
- Produktbilder dem tatsächlichen Produkt vollständig entsprechen;
- Lieferzeiten exakt eingehalten werden;
- Dienste Dritter fehlerfrei funktionieren;
- die Website vollständig frei von Viren, Schadcode oder Sicherheitsrisiken ist.
Diese Bestimmungen beschränken nicht Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nach geltendem Verbraucherrecht.
19. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet SportFit nicht für:
- indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden;
- entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung;
- Schäden, die durch falsche Angaben des Kunden verursacht wurden;
- Verzögerungen, Fehler oder Gebühren, die durch Drittanbieter für Zahlung, Versand, Banken, Zoll oder andere Dienstleister verursacht werden;
- Schäden aufgrund höherer Gewalt oder Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.
Soweit eine vollständige Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, wird unsere Haftung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
20. Höhere Gewalt
SportFit haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht werden.
Ereignisse höherer Gewalt können insbesondere umfassen:
- Naturkatastrophen;
- Krieg, Konflikte oder Terrorereignisse;
- staatliche Maßnahmen oder Gesetzesänderungen;
- Epidemien, Pandemien oder öffentliche Gesundheitsereignisse;
- Zoll- oder Transportunterbrechungen;
- Streiks oder Arbeitskämpfe;
- Ausfälle von Netzwerk-, Zahlungs- oder Logistiksystemen;
- Unterbrechungen von Stromversorgung, Kommunikation oder Lieferketten.
21. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen werden nach geltendem Recht ausgelegt und durchgesetzt.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder in Deutschland sind, berühren diese Bedingungen nicht Ihre zwingenden Rechte nach geltendem Verbraucherrecht.
Soweit gesetzlich zulässig, sollen Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Website, Bestellungen oder diesen Nutzungsbedingungen zunächst durch eine gütliche Einigung gelöst werden. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, werden Streitigkeiten den zuständigen Gerichten oder Behörden vorgelegt.
22. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
SportFit behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.
Aktualisierte Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wenn Sie die Website nach einer Aktualisierung weiter nutzen oder weiterhin Bestellungen aufgeben, akzeptieren Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sich über die aktuellen Bedingungen zu informieren.
23. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder zur Nutzung der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@sportift.com
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.